Quem somos
O site nacionalcie.org é operado pela NacionalCIE, que comercializa a Carteira de Identificação Estudantil (CIE) emitida pela FESN, Federação dos Estudantes Nacional. Para assuntos de privacidade, fale com a NacionalCIE pelo WhatsApp (11) 99427-3083.
Dados tratados
Navegação no site
O que acontece depende da sua escolha no aviso de cookies:
- Antes de escolher e se você rejeitar: nada é enviado ao Google. O Google Analytics nem é carregado. O site usa apenas a medição própria sem cookies, que só conta acessos de forma agregada, e guarda nesta aba a origem da visita para o código de origem da compra (veja abaixo). Base legal: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), com direito de oposição.
- Se você aceitar: o Google Analytics 4 passa a medir a sua navegação: páginas vistas, tipo de dispositivo e navegador, região aproximada, origem da visita (por exemplo, YouTube ou buscador) e cliques em botões de compra, WhatsApp, vídeos, perguntas frequentes e links externos selecionados. Ele usa os cookies
_gapara reconhecer visitas do mesmo navegador. Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.
Em nenhum caso enviamos ao Google nome, e-mail, telefone, CPF, número de pedido ou o texto que você digita (por exemplo, na busca do blog): o endereço da página vai sem esses parâmetros. Sinais de publicidade, remarketing e os sinais do Google ficam sempre desativados.
Código de origem da compra (Monetizze)
Em qualquer escolha, os botões de compra levam à Monetizze com um código de origem: o canal da visita, a página e o botão clicado, além do produto (por exemplo, google_home_pricing-digital_dig), e os mesmos dados nos campos utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content. O código não tem identificador nem dados pessoais e serve para saber qual página gerou cada venda e qual comissão é devida. Sem aceite, a origem fica guardada só nesta aba (some ao fechá-la); com aceite, até 90 dias no navegador. Base legal: legítimo interesse.
Atendimento pelo WhatsApp
Ao chamar a NacionalCIE no WhatsApp, usamos o seu número e as mensagens que você envia para responder e acompanhar o seu atendimento. A mensagem inicial preenchida pelo site indica apenas o assunto da conversa e a página de onde você veio, sem dados pessoais.
Se você pedir ajuda com um pedido, a NacionalCIE pode repassar à FESN as informações necessárias para resolver o caso, como a identificação do pedido e o motivo do contato, e depois retorna para você.
Compra e pagamento
Os dados da compra e do pagamento são informados por você diretamente no checkout da Monetizze, que processa o pagamento conforme a política de privacidade dela. A NacionalCIE não recebe nem armazena dados de cartão.
A cada venda ou mudança de status (aprovação, reembolso, cancelamento), a Monetizze envia um aviso automático ao servidor da NacionalCIE. Guardamos só o número do pedido, o status, a data, o valor, a comissão, o produto e o código de origem. Os dados do comprador que chegam nesse aviso são descartados e não ficam gravados.
Emissão da CIE
A documentação para a emissão é conferida pela FESN, responsável por aprovar e emitir a carteirinha e por manter o aplicativo DNE FESN e os sistemas de acesso e validação da carteirinha (veja como validar).
Medição própria sem cookies
Para saber quantas pessoas usam o site e se ele funciona bem, mesmo sem o seu aceite, o site envia ao próprio servidor da NacionalCIE (nada vai a terceiros) pequenos avisos com valores de listas fechadas:
- qual página publicada foi aberta (sem o endereço completo, sem parâmetros e sem a página anterior);
- um aviso a cada 30 segundos enquanto a página está visível na tela, que para depois de 30 minutos sem interação: é o que permite estimar quantas pessoas estão no site agora;
- cliques em botões de compra, WhatsApp, validação da FESN, cursos gratuitos e links externos selecionados, só pelo tipo e posição do botão;
- até onde a página foi rolada (25, 50, 75 ou 100%), a faixa de velocidade da página (boa, a melhorar ou ruim) e o tipo de erro técnico, sem mensagem.
O que não é coletado: cookies, armazenamento no navegador, identificador (nem aleatório), endereço IP, navegador, dispositivo, endereço completo da página, página anterior, UTMs, texto digitado e qualquer forma de reconhecer você entre páginas, abas ou visitas. Não usamos mapas de calor, gravação de sessão nem impressão digital do navegador.
Como fica guardado: só contadores somados. A contagem ao vivo dura 5 minutos; os totais por hora, 90 dias; os totais por dia, 14 meses. Depois disso são apagados automaticamente. Os números são aproximados e aparecem só no painel interno da NacionalCIE.
Base legal e oposição: legítimo interesse em medir a audiência e a qualidade técnica do site (LGPD, art. 7º, IX), avaliado em teste de balanceamento. Como nada identifica você, não há como separar os seus números dos demais; para não participar, você pode bloquear o JavaScript ou o endereço /_m/ no navegador, ou pedir orientações pelo WhatsApp.
Vídeos e miniaturas do YouTube
Em todo o site, a miniatura dos vídeos é servida pelo próprio site e nenhuma conexão com o YouTube é aberta antes do clique. O player só carrega quando você clica para assistir, no modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Alguns artigos também têm links que abrem o vídeo no próprio YouTube.
Quando você inicia um vídeo, o navegador se conecta aos servidores do Google, que recebe dados técnicos como o endereço IP. A partir daí, valem as políticas do Google para o YouTube.
Cookies e armazenamento no navegador
Na primeira visita, um aviso no canto da tela pergunta se você aceita os cookies de métricas. "Aceitar" e "Rejeitar" têm o mesmo tamanho, cor e destaque, nenhuma opção vem marcada e o site funciona igual nas duas escolhas. A preferência vale por 12 meses.
Para mudar sua escolha a qualquer momento, use Preferências de cookies (também no rodapé de todas as páginas). Ao rejeitar depois de ter aceitado, o Google Analytics para de enviar dados na mesma hora e os cookies _ga são apagados.
| Nome | Quem define | Para quê | Quando | Duração |
|---|---|---|---|---|
ncie_consent | NacionalCIE (armazenamento local) | Guardar a sua escolha sobre cookies | Depois que você escolhe (necessário) | 12 meses |
_ga, _ga_G5LG0JE77H | Google Analytics | Distinguir visitas e sessões para as métricas | Só se você aceitar | Até 2 anos |
ncie_acq_first, ncie_acq_last | NacionalCIE | Guardar o canal de origem (por exemplo, youtube ou google) e a página de entrada, sem dados pessoais, para o código de origem da compra | Armazenamento local só se você aceitar; sem aceite, apenas na sessão | Até 90 dias (aceite) ou até fechar a aba |
ncie_landing, ncie_origin_article, ncie_origin_page | NacionalCIE (sessão) | Página de entrada, último artigo lido e página do site que levou à home na visita atual | Sempre | Até fechar a aba |
ncie_origin_cta, ncie_entry_cta | NacionalCIE (sessão) | Botão interno clicado, usado no código de origem da compra | Sempre | Até fechar a aba |
ncie_wa_fab_intro | NacionalCIE (sessão) | Mostrar o aviso do botão do WhatsApp só uma vez | Sempre | Até fechar a aba |
ncie_toc_hint | NacionalCIE (sessão) | Mostrar a dica do sumário dos guias só uma vez | Sempre | Até fechar a aba |
| Medição própria | NacionalCIE | Contagem agregada de acessos (veja acima) | Sempre | Não grava nada no navegador |
Os itens de sessão não identificam você nem saem do navegador, exceto o código de origem, que só é enviado à Monetizze quando você clica para comprar.
Outras formas de bloquear
Você também pode apagar cookies e o armazenamento local nas configurações do navegador, usar a navegação anônima ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics.
Registros da hospedagem
Como em qualquer site, o servidor da hospedagem (Hostinger) e a rede de distribuição dela registram tecnicamente cada acesso, o que normalmente inclui endereço IP, data e hora, endereço pedido, navegador e código de resposta. Esses registros são usados para segurança, prevenção de abusos e funcionamento do servidor, e a NacionalCIE não os usa para medir audiência nem os cruza com outros dados. A busca do blog funciona pelo endereço da página, então o termo pesquisado aparece nesses registros técnicos (mas nunca é enviado ao Google nem à medição própria): evite digitar dados pessoais na busca. O prazo de guarda é definido pela hospedagem; estamos confirmando esse prazo com ela e vamos informá-lo aqui. Base legal: legítimo interesse em manter o site seguro e disponível.
Compartilhamento
- Google: Google Analytics, só se você aceitar os cookies de métricas, e YouTube, só quando você inicia um vídeo. Nesses casos pode haver transferência internacional de dados, conforme as políticas do Google. Sem aceite, nenhum dado de navegação vai ao Google.
- Meta (WhatsApp): conversas de atendimento, conforme a política do WhatsApp.
- Monetizze: pagamento, reembolso, dados da compra e o código de origem do botão clicado. Ela também envia à NacionalCIE os avisos de venda descritos acima. Suporte: suporte@monetizze.com.br.
- FESN: conferência da documentação, emissão e validação da CIE, além das informações repassadas quando a NacionalCIE intermedeia o seu atendimento.
- Hostinger: hospedagem do site, da medição própria e dos registros técnicos.
Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos
Pela LGPD (Lei nº 13.709/2018, art. 18), você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões, além de revogar o consentimento (pelas Preferências de cookies) e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse, como a medição própria, o código de origem e os registros técnicos. As avaliações de legítimo interesse (testes de balanceamento) podem ser solicitadas. Faça o pedido pelo WhatsApp (11) 99427-3083. Pedidos sobre dados de pagamento ou da emissão também podem ser feitos diretamente à Monetizze ou à FESN.
Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como prevê o art. 18, § 1º, da LGPD.
Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data da última versão aparece no início da página.